Renovação automática de assinatura e solicitação de estorno
Respondida
Goiânia - GO
13/07/2026 às 17:20
ID: 253805707
Minha assistaura foi renovada automaticamente mesmo eu tendo pedido para cancelar, a renovaçao aconteceu hoje e quero solicitar novamente o cancelamento e o devido estorno da cobrança, obrigado.
o serviço da empresa é bom, só não preciso mais.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 18:35
Obrigado por entrar em contato com o suporte da Kaspersky!
Criamos o incidente de número INC000018473341 para tratar sobre a cobrança realizada.
Ao adquirir uma nova assinatura em nosso site, a renovação automática será ativada.
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