Não respondida

Atendimento constrangedor e inadequado por atendente que persegue clientes na loja.

Kimi Cosméticos

cidade: Jundiaí

O que aconteceu

Estive hoje (20/02/2026) por volta das 15h na loja do Morumbi para comprar apenas um desodorante, ao entrar uma atendente começou a me perseguir sem nem disfarçar. Quando cheguei na gondola que tinhas os desodorantes e peguei um, a atendente enfiou a cabeça quase em cima de mim para ver o que eu tinha pego. Eu virei para ela e disse "posso ajudar a senhora com algo?", ela respondeu super constrangida "eu gostaria de saber se você precisa de ajuda" e eu logo rebati "pelo jeito que a senhora está agindo em cima de mim, é a senhora que aparenta estar precisando da minha ajuda para algo". A atendente simplesmente saiu correndo.

Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui], uma falta de respeito tremenda que fazem com os clientes. Há várias reclamações sobre outros clientes que também passaram por este constrangimento.. reclamações desde o ano de 2018 e a empresa não muda essa política de colocarem as atendentes em cima dos clientes para verem se estão [Editado pelo Reclame Aqui].