O que aconteceu
Comprei umas tintas de cabelo keune só pure e uma das numerações era 3.5 . Comprei vários tubos . Ocorre que qdo fui usar , felizmente notei q um tubo estava c a numeração errada . O no correto era 3.5 e a vendedora pegou 5.3 . O fato do erro até q devido a numeração ser invertida ,não é difícil de acontecer ,mas qdo fui trocar c a nota a gerente da loja disse q tinha passado do prazo . E q , a errada não constava na nota , claro pois ela passou todas no código da correta 3,5. Não acreditei na petulância da gerente e nem na sua falta de compreensão dos fatos e falta de profissionalismo ao lidar c o assunto . Eu explicava o q tinha acontecido e ela insistia em dizer que não trocaria .Enfim ,não trocou a tinta q estava na sacola junto c as outras e a nota !!!!!!!! O fato de ter passado da data ,pois sempre compro para vários meses , não interessa , pois o fato é q a vendedora trouxe o no https://******* minhas tintas e outros produtos na Kimi há mais de 15 anos mas serei obrigada a mudar de loja depois dessa.ocorreu na loja R. Gaivota, *******