Não recebo o boleto da minha conta e a empresa não resolve

Tenho conta ha muito tempo, mas nunca recebo o boleto. Nao vejo no painel UMA COISA SIMPLES, e todo mesm tenho que perder tempo apenas para solicitar. CAda vez me dão uma desculpa.

Recebo emails das postagem que deram erro, ELES BLOQUEIAM SE A GENTE NÃO PAGA, MAS AGORA O ATENDENTENTE DIZ QUE MEU EMAIL ESTA COM PROBLEMA E QUER OUTRO.

JA FAZEM MESES A MESMA DESCULPA.É UM ABSURDO A GENTE TER QUE PERDER TANTO TEMPO E ELES NAO RESOLVEREM ALGO TAO SIMPLES