O que aconteceu
Quando vi que é [Editado pelo Reclame Aqui] já foi com um dia pedi meu reembolso e até agora eles não me atenderam e não Responde , Paguei 297,99 por uma mentira
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4Interações da reclamação
Kirvano respondeu
09/10/2026 às 12:57
Olá, Sebastião ,
Espero que você esteja bem.
Somos uma plataforma de pagamentos online para infoprodutores. Nós processamos os pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.
Nosso compromisso é garantir que você receba o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.
Realizamos o seu reembolso, o valor retornou para a mesma conta que você usou na hora do pagamento.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Por favor, considere avaliar sua experiência com nossa equipe, lembrando que a pergunta “Voltaria a fazer negócio” se refere à Kirvano e não ao vendedor do produto.
Atenciosamente,
Time Kirvano