Respondida

Não recebi o spray para coceira para Pet comprado em 3 de agosto

Kirvano

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Bom dia Fiz uma compra de um spray para coceira para Pet na Kvn*spray em 3 de agosto e nunca recebi. o

produto

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Kirvano respondeu

    08/10/2026 às 11:18

    Olá, Izabel.

    Espero que você esteja bem.

    Somos uma plataforma de pagamentos online para infoprodutores. Nós processamos os pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.

    Nosso compromisso é garantir que você receba o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.

    Por isso seu reembolso já foi realizado, mas o prazo para aparecer na fatura pode levar alguns dias úteis, dependendo da bandeira do cartão.

    Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.

    Por favor, considere avaliar sua experiência com nossa equipe, lembrando que a pergunta “Voltaria a fazer negócio” se refere à Kirvano e não ao vendedor do produto.

    Atenciosamente,

    Time Kirvano