O que aconteceu
Fiz uma compra e solicitei o cancelamento e reembolso, pois, não havia recebido o link de acesso, passado 2 (dois) dias da efetivação da referida compra.
No próprio site constava que eu ainda tinha 4 dias de garantia ou seja, ainda, estava no prazo de desistência garantido pelo Código de Defesa do Consumidor.
Porém, o site me respondeu que o pedido de cancelamento e reembolso foi recusado pelo vendedor.
Para minha surpresa, acabaram de encaminhar o link de acesso ao produto.
Ou seja, somente liberaram o acesso após a reclamação e solicitação de cancelamento.