Respondida

Recebi cobrança indevida após solicitar cancelamento da escola

KNN Idiomas

cidade: Francisco Morato

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O que aconteceu

Quero deixar minha indignação com essa escola,me enviaram uma carta de cobrança sendo que solicitei o cancelamento a muito tempo.Antes de cancelar cheguei a pagar parcelas do material que a minha filha não chegou a usar.Alias paguei o outro material também que custa caríssimo sempre paguei as parcelas em dia nunca atrasei,me arrependi de matricular a minha filha nesta escola.Paguei material nem foi usado direito.Não gostei do serviços de vocês e mesmo assim querem forçar a pessoa a ficar nesta instituição.

Peço que retirem essas cobranças e façam o cancelamento.Não sou obrigada a ficar pagando um curso que não condiz com o que vende.Fora valores absurdos e um material super caro.Me ligam insistentemente isso é um absurdo.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. KNN Idiomas respondeu

    19/10/2026 às 17:22

    Olá Welinton! Tudo bem?

    Tentamos contato com você, mas não conseguimos, o seu número está correto?

    Para conseguirmos auxiliar a resolução do seu caso é muito importante termos um contato direto com você. Por isso, peço que deixe abaixo o seu número ou entre em contato com nosso setor de Ouvidoria da KNN Brasil pelo telefone (47) 2033-1310.

    Fico aguardando o seu retorno e estou à disposição para ajudar!

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