Respondida

Meu pressurizador Komeco não funciona e não tenho suporte técnico

Komeco

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Fiz uma compra de um pressiorizador pela internet, após uns 15 dias fiz a instalação e o mesmo não funcionou corretamente, (não desarma). Entrei em contato com a Komeco, que me passou contato de 7 assistências técnicas na minha cidade, e nenhum me deu suporte, e também não tenho retorno do SAC. Estou decepcionado com essa marca que pensava ser boa

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Interações da reclamação

  1. Komeco respondeu

    09/10/2026 às 08:18

    Olá, Raphael,

    esperamos que esteja bem!

    Gostaríamos de agradecer a preferência pelos produtos KOMECO. Para nós, esse contato é essencial, pois é por meio dele que conseguimos aprimorar continuamente o desenvolvimento de nossos produtos e serviços.

    Informamos que a tratativa está sendo conduzida em âmbito privado, visando proteger suas informações pessoais. Como o atendimento já está sendo realizado pelo WhatsApp, pedimos, por gentileza, que dê continuidade à tratativa por aquele canal.

    Estamos acompanhando seu caso de perto e faremos o possível para oferecer uma solução rápida e eficaz. Nosso objetivo é compreender sua situação e resolver o ocorrido da melhor maneira possível.

    Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Equipe Komeco

    SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

    WhatsApp: https://wa.me/558007014805