O que aconteceu
Eu entrei em contato com esta consultoria para reaver os juros do meu veiculo. De inicio paguei 1700 de consultoria, enviei todas as documentções, ai adivinha entraram em contato para pedir mais dinheiro, e não foi qualquer dinheiro foi 4900 reais, ai chorei que estava desempregada, mesmo assim me fizeram pagar 3200 no cartão de credito, ou seja eu ainda estou desempregada fiquei com 2 dividas do carro e do cartão de credito, ai hoje me ligaram sabe para quer para me pedir mais dinheiro mais 2500 reais. Falaram que o dinheiro ia sair hoje dia 21/09/2026 mas que não deu para depositar o dinheiro pq deu como minha conta era fraudolenta uma conta fisica de um banco fisico era fraudolenta, que tinha que pagar uma carta de 2500 reais,Detalhe eu continuo desempregada com duas dividas, sabe que o atendente me falou para ajudar a senha paga somente 1490, olha como eles são bozinhos pessoal, o mais absurdo e que mandei meu extrato do banco que eu estava devendo e ele viu que eu tinha um limite de cheque especial e me falou usa este dinheiro do limite. Ai falei vc quer que eu me atolo mais em divida ainda. Sabe o mais estranho e que ele me falou que meu processo ia ficar parado, mas ele me falou que o dinheiro ia sair hoje ai depois falou que meu processo ia ficar parada, eles quer arrancar dinheiro de mim de tudo que e lado, do cartão de credito, do limite do banco. O mais absurdo que meu carro falta 9000 para eu quitar o veiculo, de tudo que eles vem me cobrando da mais que este valor que eu devo.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
KRONOS CONSULTORIA respondeu
08/10/2026 às 15:59
Olá, Ketlyn!
Lamentamos sinceramente a situação e entendemos sua preocupação, especialmente diante do momento financeiro relatado.
Ressaltamos ainda que processos judiciais podem envolver custos e despesas necessários para sua tramitação e para a busca de uma decisão judicial.
Vamos analisar o histórico do atendimento e as informações repassadas, a fim de esclarecer os fatos com transparência e responsabilidade.
Permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Kronos Consultoria
Consumidor respondeu
08/10/2026 às 17:20
A empresa não resolveu nada, pelo o que eu entendi da resposta eles quer ainda que eu pague a tal carta para eu provar que minha conta fisica e minha mesmo somando tudo da mais o que eu devo. eles queriam isso R$ 1700 + R$ 4900 + R$ 2500 = R$ 9100. Mas eles são tão bonzinhos que paguei R$ 1700 + R$ 3200 = R$ 4900 e ainda eles quer que eu pague a carta de R$ 1500 ou seja = R$ 6400. Eu ainda estou desempregada continuei com a divida do carro mais a divida dessa consultoria Quando começei o processo minha divida estava R$ 9000 mil reais, como eles não resolveram nada minha divida esta R$ 7410 reais ou seja devo menos no carro do que eles vem me cobrando.