Contratei curso Kultive English pensando ser R$ 31,00 mensal e fui cobrada R$ 372,24

Contratei um curso da Kultive English acreditando que o valor informado de R$ 31,00 seria uma cobrança mensal, conforme entendi no momento da contratação.

Entretanto, fui surpreendida ao verificar que foi lançado no meu cartão de crédito o valor de R$ 372,24, correspondente ao valor total do curso, e não a uma cobrança mensal de R$ 31,00, como eu havia compreendido.

Diante dessa situação, não tenho interesse em permanecer com a contratação e solicito o cancelamento imediato do curso.

Ressalto que estou dentro do prazo legal de 7 dias para exercer meu direito de arrependimento, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, uma vez que a contratação foi realizada pela internet.

O parágrafo único do referido artigo assegura a devolução integral e imediata dos valores pagos. Além disso, o Decreto n 7.962/2013 determina que, exercido o direito de arrependimento, o fornecedor deve comunicar imediatamente à administradora do cartão para que seja realizado o estorno, caso a cobrança já tenha sido lançada.

Dessa forma, solicito:

1. O cancelamento imediato da matrícula e do contrato;

2. O estorno integral dos R$ 372,24 cobrados no cartão de crédito;

3. O cancelamento de eventuais parcelas futuras;

4. A confirmação formal do cancelamento, sem aplicação de multa ou qualquer cobrança adicional.