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Pneus Kumho com trincas após 3 meses de uso - risco de acidente

Kumho Tire do Brasil

cidade: Conselheiro Lafaiete

O que aconteceu

Comprei dois pneus 185 70 14 em 20.06.24 pelo site da Hipervarejo/ Magalu e coloquei no meu veículo, após 3 meses de uso os pneus apareceram com trincados pequenos em um deles e o outro uma rachadura de uns 10cm, foi aberto pedido de garantia e o técnico de nome ***** disse ser normal a trinca nos pneus, então se as trincas aumentarem e o pneu estourar causando um acidente também é normal para vocês da Kumho? Primeira e última experiência com essa marca, que acha normal arriscar nossas vidas com pneus trincados