O que aconteceu
Bom dia!
É com tristeza que faço essa reclamação, afinal eu estava tão feliz e realizada com minha compra e ainda mais na empresa que eu trabalhei por anos, juntei cada centavo pra enfim conseguir comprar meu primeiro carro, e em menos de 15 dias de uso ele já deu problema e está a mais de 5 dias na concessionária para fazer concerto. Oque mais me deixa triste é que eles não me dão resposta fixas sobre que dia vão entregar meu carro, eu comprei, fiz post do meu insta, indiquei, contei toda minha história e agora estou aqui frustrada.
Estou me sentido [Editado pelo Reclame Aqui] e feita de boba, afinal eu depositei toda minha confiança neles.
Quanto ao atendimento do vendedor e do gerente nada a reclamar, afinal o vendedor fez o papel dele de venda, mas agora eu preciso de alguém que me de suporte sobre o concerto do meu carro. Não tenho resposta, tive que ué cancelar minha viagem, peguei chuva pra fazer meus compromissos, e deixei que ir a lugares que eu já tinha combinado, sem contar a vergonha de responder as pessoas cadê seu carro ? _ vou dizer que mal comprei e já deu problema?
É vergonhoso, humilhante, o problema que o carro teve é mtt sério, e pode prejudicar o funcionamento total dele. Eu exijo respostas, pelo que consta na lei eu tenho direito de trocar o carro, pois em menos de 30 dias já deu um problema grave desse, e eu quero.
Caso contrário eu vou expor tudo onde eu poder, e vou reclamar onde eu tiver direito tmb. Até que isso chegue no ponto mais alto.
Depositei minha confiança na empresa, mas fiz isso na época errada, pois quando eu trabalhava lá, as coisas eram diferentes, hoje em dia parece que uma reclamação como essa aqui não vai resolver em nada.
Veículo foi comprado na Águia Branca seminovos em Linhares,
Um Jeep compass, Preto
Foi comprado no cpf do meu marido
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CPF *****