Produto não entregue e sem reembolso após o prazo

Bom dia Liedja, tudo bem?

Conforme já informado em nosso atendimento, identificamos que seu pedido foi extraviado pela transportadora durante o processo de entrega.

As informações e orientações referentes à tratativa do caso já foram encaminhadas para o e-mail cadastrado, e daremos continuidade ao atendimento exclusivamente por esse canal, para garantir maior segurança e agilidade na resolução.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe sua caixa de entrada e responda ao e-mail para que possamos prosseguir com a solução escolhida.

Lamentamos o transtorno causado e permanecemos à disposição para concluir seu atendimento da melhor forma possível.

Vocês querem um prazo de 30 dias pra me pagar meu dinheiro que fiz no Pix na hora pra vocês absurdo