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Atraso na entrega de compra online e mau atendimento do SAC

Fiz uma compra e a empresa deu 18 dias de prazo para entrega. A compra aconteceu no dia 30/04 e até agora não chegou no meu e...

Não respondidaHá 9 horas
Devolução de produto sem reembolso e dificuldade de contato com a empresa

Fiz devolução do produto e não obtive o reembolso. Canais de comunicação com a empresa sempre por meio eletrônico, dificil ac...

RespondidaHá 2 dias
Reembolso demorado após cancelamento de compra paga via PIX, descaso com cliente fiel.

Compro sempre no site. Fiz um pedido grande de número *****. Infelizmente, logo após a compra, descobri que teria um gasto gr...

ResolvidoHá 3 dias
Produto não entregue e sem reembolso após o prazo

Fiz uma compra na loja e o produto não foi entregue e já se passou o prazo e não fizeram meu reembolso

RespondidaHá 4 dias
Pedido extraviado e demora no estorno do valor pago à vista

Fiz uma compra no aplicativo da Lalu no dia 15/05 2026 no dia 24/05 às 19:30, fui notificada que o meu meu pedido tinha sido ...

RespondidaHá 4 dias
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