Não respondida

Não cumprem o combinado e demoram para responder sobre depilação

Laser Rosa

cidade: Santo André

O que aconteceu

fiz 2 contrato de prestação de serviço de depilação na empresa Laser Rosa, porém não cumpriram com o combinado que seria todo final de semana.

porém depois de ter feito o parcelamento com o cartão de crédito programado eles falaram que não tinham mais vaga de fim de semana só teriam para o mês de novembro.

liguei na empresa e conversei pelo whatsapp mais demoram muito para responder isso quando respondem.

O contrato foi feito com a funcionária Ionara e conversado com a Beatriz porém sem resposta

O contrato foi feito no sábado dia 10 e fiz o pagamento no mesmo dia porém só vieram me responder hoje dia 13

por lei tenho o direito de arrependimento de 7 dias

a compra foi feita dia 10/10/2026 e hoje e dia 13/10/2026.

tenho o direito de arrependimento e o bloqueio da cobrança programada.