Impossibilidade de compra de passagem aérea devido a erro de senha no site e aplicativo da LATAM.
Não respondida
Brasília - DF
28/08/2026 às 00:40
ID: 257596621
Há dias estou tentando realizar uma compra pelo aplicativo e pelo site da LATAM, mas em todas as tentativas recebo a mensagem de que minha senha está incorreta. Já tentei diversas formas de resolver o problema, sem sucesso. Desejo adquirir uma passagem, mas não consigo concluir a compra nem acessar minha conta na LATAM. Estou extremamente frustrada, pois não consigo efetuar nenhuma compra e preciso realizar uma viagem para Campinas. Gostaria de algum posicionamento da empresa em solucionar o meu problema.