Não respondida

Minha bagagem chegou danificada e com defeito

LATAM Airlines

cidade: Criciúma

O que aconteceu

Nossa bagagem atrasou,.chegamos no vôo sexta passada,dia 23 de outubro ,reserva ***** de Viena a Florianópolis. Nossa bagagem não veio, fizemos reclamação protocolo *****.

Fomos buscar ontem em jaguaruna SC, 44 km de Criciúma onde residimos, pagamos estacionamento, gastamos combustível, chegamos lá a bagagem da marca bagaggio foi nos entregue danificada,o puxador não funciona mais, abrimos protocolo de bagagem danificada, que virá restituição de 187,00 reais que não paga nem o valor de uma mala da marca bagaggio. Vou anexar comprovantes de tudo que estou reclamando e aguardo alguma resposta de vcs.

Atenciosamente

Giana