Não respondida

Não consegui retirar meu carro alugado e não devolvem meu dinheiro

LATAM Airlines

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Aluguei um veículo no dia 20 de setembro de 2026 para retirada em Orlando, e teve um atraso no voo de dois dias e mudança do local pois fui parar em Miami . E quando fui retirar o veículo, não consegui retirar falaram que eu tinha perdido tudo por não ter tirado no dia , um absurdo pois o próprio pessoal dá Bughet que estavam me ajudando falaram que isso não existia pois aluguei o carro e paguei para 18 dias como poderia ter perdido tudo. Ficaram jogando para a LATAM Airlines para mim ligar na Decolar, e ligava para um e ligava para outra, e ninguém resolvia o meu problema. Até o momento não devolveram o meu dinheiro, nem as milhas que gastei. Tive que alugar outro carro na própria Bug, e ninguém resolve meu problema, não devolvem o dinheiro para mim aplicar em outra viagem, e não.. E ficam jogando para Decolar e para LATAM, Decolar, LATAM. Ou seja, fiquei lá no aeroporto com criança pequena e não resolveram o meu problema, tive que alugar outro carro na propria Bughet E agora que cheguei no Brasil, quero resolver o meu problema, e eles não retornam, não, resolvem o meu problema.

Fica jogando para ligar para decolar , decolar fala que quem tesolve é ainde comprei que foi na latan e assim nada se resolve