Não consigo comprar passagem multidestinos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Atalanta - SC

29/08/2022 às 01:24

ID: 149259131

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentado simular voos multidestinos, porém no siste da latam, sempre que clicamos na operação multidestinos o sistema nao apresenta nada e nenhum referencia a multidestinos. Testei em vários navegadores e nenhum funciona. Baixei o app e no app sequer tem esta opção de multidestinos.
Fica difícil dessa forma, sem esse suporte/opção para os clientes .

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Resposta da empresa

29/08/2022 às 10:18

Olá Michelle,



Informamos que foi enviada uma resposta ao seu e-mail.



Para futuros contatos, colocamos à disposição o Fale com a Gente, serviço de atendimento ao Cliente da LATAM, pelo telefone *******0123200 (de 2ª. a 2ª. feira, 24h por dia), pelo site https://******* ou pelo fax **************.



Atenciosamente,

Fale com a Gente

LATAM Airlines Group

Consideração final do consumidor

28/12/2022 às 07:37

Incompleto

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5