O que aconteceu
Nas últimas semanas, enfrentei problemas odontológicos que exigiram tratamento de canal e, devido a complicações, precisei passar por uma cirurgia para extração de um dente.
Ainda estou em recuperação e não tenho previsão exata de quando estarei em condições de viajar. Além dos problemas de saúde, tive gastos elevados com os tratamentos odontológicos, o que dificultou ainda mais minha situação.
Gostaria de solicitar a isenção da taxa de remarcação das minhas passagens, considerando os problemas de saúde que enfrentei e a cirurgia pela qual passei recentemente.
Minha intenção é remarcar a viagem para outra data ainda este ano, assim que estiver recuperada. Entendo que poderá haver diferença tarifária, mas peço que a LATAM avalie a possibilidade de abrir uma exceção e retirar a taxa de remarcação devido à minha situação médica.
Agradeço pela atenção e espero que possam considerar meu pedido.