O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Lavorwash Brasil respondeu
08/10/2026 às 08:19
José, bom dia!
Sou a Quezia do pós-vendas da Lavor, tudo bem?
Tentamos contato através dos telefones cadastrados, porém não obtivemos sucesso. Também encaminhamos um e-mail para o endereço informado na reclamação, solicitando algumas informações necessárias para darmos continuidade à análise do caso, mas até o momento não recebemos retorno.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo e buscar a melhor solução possível para o equipamento. Para prosseguirmos com o atendimento, precisamos das informações solicitadas no e-mail, especialmente a foto da etiqueta prata de identificação do equipamento, nota fiscal, caso o produto esteja dentro do período de garantia e algumas informações para cadastro em nossos sistemas.
Assim que recebermos seu retorno, daremos continuidade ao atendimento.
Nossos canais de atendimento:
Telefone: (19) 3936-8555 ramais 502, 518 e 525
WhatsApp: (19) 3312-5582
E-mail: [email protected]
Quaisquer dúvidas, permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Quezia Pós-vendas da Lavor
Consumidor respondeu
09/10/2026 às 16:03
Entrei em contato com vocês e fui mal atendido que empresa é essa que não tem suporte técnico não tem peças e o sac é horrível.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa me decepcionou