O que aconteceu
Trata-se de uma empresa que, apesar de demonstrar competência na venda de produtos, deixa muito a desejar no atendimento. O proprietário demonstra falta de educação e profissionalismo, tornando a comunicação difícil e improdutiva. Quando é necessário acionar o suporte, as respostas parecem induzir o cliente ao estresse e à perda de paciência, em vez de buscar solução para o problema. Essa postura desvia do foco principal e prejudica a experiência do consumidor. É lamentável que uma empresa que demonstra ser boa vendedora ofereça um atendimento tão insatisfatório. Por esses motivos, não recomendo a empresa a outros consumidores.