Não respondida

Falha na entrega e prazo longo para resposta

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cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra em 21/07/26 com previsão de entrega em 2 dias úteis. Ou seja: em 23/07/26.

Em 27/07/26, sem ter recebido, entrei em contato. Fui informado que seria aberto um chamado para a transportadora com 5 dias úteis de prazo para resposta.

Ou seja a entrega é prometida em 2 dias e como não foi entregue, o prazo para verificar o que aconteceu é de 5 dias.

Me senti desrespeitado.