Sabonete líquido com data de validade vencendo no mês da compra e falta de resposta da empresa.
Em réplica
Brasília - DF
27/11/2025 às 11:51
ID: 233019623
Comprei 2 sabonetes líquidos, e um deles veio com a data vencendo no próprio mês da compra que foi Novembro. Enviei e-mail reclamando , mas não tomaram nenhuma providência.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 11:33
Bom dia Marta,
Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido com seu pedido e por nossa falha. Trabalhamos para que isso não ocorra novamente e nos colocamos à disposição para qualquer dúvida referente ao seu pedido.
Atenciosamente,
Heloisa
LCL Home
Réplica do consumidor
21/06/2026 às 16:54
Desculpas feita, mas reposição do produto nem falaram no assunto kkkkkkk