Respondida

Ficando verde em algumas horas

Le Diamant Joias

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja e o produto está manchando a pele. No site diz aliança de prata 950 e não deveria ficar verde, com apenas algumas horas de uso manchou tanto o produto quanto o dedo. Deveria ser algo especial porém parece bijuteria.

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Interações da reclamação

  1. Le Diamant Joias respondeu

    01/10/2026 às 11:42

    Olá, Fernanda!

    Já entramos em contato com você e prestamos os devidos esclarecimentos sobre o que pode ter ocorrido no seu caso. Também estamos acompanhando a situação de perto e oferecendo todo o suporte necessário para solucionarmos a questão da melhor forma possível.

    Reforçamos que permanecemos à disposição para auxiliá-la durante todo o processo e faremos o possível para que você não fique insatisfeita com a experiência e para que o caso seja devidamente solucionado.

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