Não resolvido

Não recebi meu ***** e a empresa continua vendendo

LeFruit Cosmetics

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz a compra, ***** e ainda não recebi o produto.

O problema é que a empresa continua vendendo produtos sem produto para entregar.

Obs: Veja e mensagem que recebemos da empresa.

Olá, Antranik!

Verificamos por aqui que entramos em contato para informar sobre a indisponibilidade do Sport, e você nos retornou dizendo que preferia aguardar a reposição. Porém, nesse período, o Ultra Proteção também acabou esgotando e, como informado na mensagem anterior, ainda não temos uma previsão de reposição.

Assim que os produtos estiverem disponíveis novamente, daremos continuidade ao envio. Sentimos muito por essa situação e por toda a espera!

Atendimento ao Cliente

LEFRUIT COSMETICS

Absurdo uma empresa desta continuar no Ar vendendo produtos!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. LeFruit Cosmetics respondeu

    23/10/2026 às 10:37

    Olá Antranik,

    Agradecemos pelo seu contato e lamentamos saber da sua insatisfação. Nossa equipe já está ciente da sua situação e está em contato com você por e-mail para dar continuidade ao atendimento. Informamos também que os produtos que estão esgotados não estão disponíveis para venda no momento. Sentimos muito pelos transtornos causados e estamos buscando a melhor forma de te ajudar.

    Nos dedicamos a oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes e sentimos muito por não termos correspondido às suas expectativas neste momento.

    Estamos à disposição para qualquer dúvida através dos nossos canais de atendimento.

    WhatsApp: 31982496004

    Instagram: @lefruitcosmetic

    E-mail: [email protected]

    Um abraço,

    Equipe LeFruit.

  2. Consumidor respondeu

    23/10/2026 às 11:50

    Muito discurso e pouca ação!!
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Sofrivel, vender produtos e não entregar