Não respondida

Perdi a compra de um computador por falta de retorno do vendedor

Lenovo Tecnologia - Brasil

cidade: Recife

O que aconteceu

Tentei comprar um computador pelo call center da empresa, quis barganhar a compra pedindo o valor no cartão. Pedi para consultar alguém superior e o funcionário disse que não conseguiria por que o superior está ocupado com atribuições mais importante, grosseiro, não?! Mas depois falou que iria tentar, a tarde ele disse que não conseguiu e aí falei que iria fechar com outra empresa que tinha conseguido uma condição melhor.

Após essa fala ele falou que conseguiria uma condição melhor, pede para aguardar e enviar um print da venda.

Eu disse que tinha pressa, ele entrou em reunião e eu tinha ficado muito tempo aguardando. Pedi para informar por ligação devido a escassez de tempo e fechamento de ambas para resolução da compra.

Ele disse que ligaria o mais breve possível. Resultado, ele não ligou, passou um e-mail dizendo que não seria possível. Fiquei aguardando a ligação e perdi de comprar no outro local com mais vantagens.

Le novo, a política da empresa é criar cenários para iludir o consumidor e predudicar. Atendimento ridículo.