Leroy merlin ribeirão preto
Resolvido
Jaboticabal - SP
23/12/2024 às 17:19
ID: 205489425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei ventilador teto marca art confort paraty no qual garantia e de 2 anos e aparentemente parou de funcionar fui até loja leroy merlin qual adquiri o produto q não foi e não ventilador barato
8 meses a esta na garantia porém não consigo respaldo do fabricante e a loja simplesmente alega só por site do fabricante
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 16:59
Olá, Sr Rainer
Lamentamos pelo inconveniente que você tem enfrentado com o ventilador de teto Art Confort Paraty. Verificamos que o seu pedido foi devolvido na loja física e refeito para que você possa receber um novo ventilador, com entrega prevista para o dia 25/01/*******. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e agradecemos pela sua paciência enquanto trabalhamos para resolver essa situação. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Geovanna - Ouvidoria
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A casa da sua casa!
Consideração final do consumidor
03/01/2025 às 12:54
Legal resolvido o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10