Uma das portas veio com alisar danificado e a empresa não resolve
Fiz a compra de duas portas e uma delas veio com o alisar externo dafinicado, impedindo a instalação. Abri o chamado solicitando a
Não respondida
Ler reclamação completaLeroy Merlin Brasil é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 7.541
- Reclamações respondidas
- 100%
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- 1
- Reclamações resolvidas
- 72,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,6%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 5
- Tempo médio de resposta
- 16 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Meu forno e cooktop da Electrolux não funcionam corretamente após instalação da Leroy Merlin
No final do ano passado adquiri um forno elétrico e um coocktopo por indução na Electrolux e contratei a Leroy Merlin para realiza
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu item da Leroy no prazo e fui pressionado a baixar o app
Comprei um item no site da Leroy. Pedido E17J3JIGD265I. Me deram um prazo de 2 dias para chegar. br/br/No dia final do prazo
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Não recebi minha escada e não me dão estorno no cartão
Fiz uma compra online de uma escada. Não consegui retirar. Eles deram como retirado, achei estranho e me disseram que eles mesmo r
Não respondidaLer reclamação completaComprei um cooktop e o serviço de instalação não foi realizado
Comprei um cooktop no sábado e paguei pelo serviço de instalação, sendo o serviço agendado para o dia 17-09, entre 8h ás 12h. No d
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