Não consigo devolver produto comprado e a empresa não resolve
Fiz uma compra da qual me arrependi e estou desde o dia 16/09/26 tentando fazer a devolução do produto. br/O atendimento no SAC
Não respondida
Ler reclamação completaLeroy Merlin Brasil é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 7.556
- Reclamações respondidas
- 96,9%
- Aguardando resposta
- 235
- Reclamações resolvidas
- 71,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,3%
- Reclamações avaliadas
- 3.770
- Nota média do consumidor
- 4,96
- Tempo médio de resposta
- 16 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com Leroy Merlin Brasil?
ReclamarTodas as reclamações para Leroy Merlin Brasil
Exibindo 5 de 134136 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Leroy Merlin Brasil).
Não recebi minha porta balcão de alumínio com avarias e o revendedor não responde
Fiz uma compra pelo site da empresa pelo revendedor theo esquadrias. Comprei uma Porta Balcão De Aluminio Branco 3 Folhas Móveis C
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha tela mosquiteira extensível e exijo estorno
Fiz a compra de uma tela mosqueteira extensivel, e a empresa me entregou so a metade dela ou uma tela fixa (nao extensivel). Abri
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo finalizar a instalação do meu piso vinílico por falta de acabamento
Prezados,br/br/Realizamos a compra de piso vinílico e contratação do serviço de instalação junto à Leroy, com a compra realiza
Não respondidaLer reclamação completaContinuam me cobrando anuidade do cartão Celebre Elo após cancelamento
Fiz o cartão celebre elo para comprar, disseram que não teria anuidade, começaram a cobrar, cancelei o cartão no dia 01/09/2026, p
Não respondidaLer reclamação completa
