Lerroy um lixo no atendimento. Falta dos acessesorios do Biodigestor Acqualinp

Sr. Frederico
Boa tarde!

Pedimos desculpas pelo ocorrido e conforme contato esclarecemos o ocorrido e aguardamos seu retorno pelo mesmo para prosseguirmos com o atendimento.

Permanecemos à disposição .

Atenciosamente,
Voz do Cliente

Sim hj o Gabriel entrou em contato comigo as 15:27 e me disse que ia me enviar um e-mail para eu anexar as notas de fiscais dos acessórios que tive que comprar pela falta do envio, são 17:05 e ate agora nada do e-mail. De novo a mesma historia dos atendimentos telefônicos vamos resolver o mas breve possível e nuca resolvem nada. Mais uma vez fui enganada pela Leroy.

Olá Sr Frederico, bom dia !

Pedimos desculpas pelo ocorrido e conforme contato , confirmamos o recebimento da mensagem enviada via aplicativo de telefone e aguardamos seu retorno com os documentos solicitados para prosseguirmos com o atendimento.


Permanecemos à disposição .


Atenciosamente,
Voz do Cliente

Documentação envida pelo APP, e a reposta vamos verificar.

ainda no aguardo

AInda no aguardo de uma solução ligue na segunda dia 08/11 ******* que me deram o prazo de ate terça dia 09/11 para resolver e hoje dia 10/11 ainda sem solução entrei em contato e me passaram o ******* sem prazo para solução

Olá Sr Frederico, boa tarde!

Pedimos desculpas e informamos que o deposito será realizado até dia 15/11/*******.

Em caso de dúvidas ou informações adicionais, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Depto Voz do Cliente
Leroy Merlin

Bom dia
conforme mensagem me prometeram o reembolso no dia 15/11. e ate agora nada entro em contato com eles e não me responde.

sempre a mesma coisa vamos resolver e nada

pediram minha conta foto da identidade etc e nada

fico no aguardo

Eu ainda estou no Aguardo, agora no Watts que entraram em contato comigo nem me respondem mas mando mensagem perguntando sobre o reembolso e nada de Resposta o Gabriel Ferreira que é quem ficou de fazer o deposito ate o dia 15/11, não responde mas. Na central 40071380 so me falam que vão reforçar a reclamação e nada.

ou seja pouco caso com o consumidor

Sr Frederico,
Boa tarde!

Conforme nosso contato, pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado, esclarecemos o ocorrido e informamos que o deposito referente ao item faltante será realizado em 25/11.

Em caso de dúvidas ou informações adicionais, estamos à disposição.


Atenciosamente,

Depto Voz do Cliente

Leroy Merlin

Eles me informaram que o depósito ia ser a realizado no dia 25/11, e até agora nada mas uma vez eles mentem na cara dura. Ainda no aguardo. Mas uma vez que decepção com a Leroy

Sr Frederico
Boa tarde!

Conforme nosso contato, pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado, esclarecemos o ocorrido e informamos que o estorno será realizado até 03/12.

Em caso de dúvidas ou informações adicionais, estamos à disposição.


Atenciosamente,

Depto Voz do Cliente

Leroy Merlin

Bom dia,

mas uma vez prometeram o deposito no dia 03/12 e nada. hoje dia 07/12 ainda não fizeram o reembolso.
para variar a palavra da Leroy Merlim não vale nada, eles assumem que estão errado mas não cumprem o que promete, isso que eu estou aceitando somente o valor do que não foi entregue, não pedi o dia dos funcionários parados, quando eles me prometeram entregar ate as 12 horas do mesmo dia, o transtornos de ir atrás, gasolina etc...

muito insatisfeito com a empresa queria ver o que a matriz francesa pensa.

Sr Frederico
Bom dia !


Conforme nosso contato, pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado, esclarecemos o ocorrido e informamos que o deposito será realizado até 10/12.


Em caso de dúvidas ou informações adicionais, estamos à disposição.



Atenciosamente,


Depto Voz do Cliente


Leroy Merlin