O que aconteceu
Fiz aquisição de um eletrodoméstico (lava louças) no site da loja em 20/09/2026.
A entrega foi prometida para o dia 29/09/2026.
Não foi entregue.
Contato feito com o SAC da empresa, que reconheceu o atraso e prometeu a entrega para o dia seguinte, porém novamente não foi entregue em 30/09/2026.
Novo contato com o SAC, e nova promessa de entrega para o dia seguinte com urgência. Novamente não foi entregue.
Já são 3 dias de permanência em tempo integral de pessoas em casa esperando, impedidas de sair para cumprir seus afazeres e a empresa não cumpre com o combinado.
Faço esta reclamação no intuito de evitar uma reclamação/denúncia ao PROCON e eventual demanda judicial.