Tinta Luxens indicada. Péssima cobertura após 4 de mãos parede fica ainda manchada!
Resolvido
Campinas - SP
18/07/2020 às 16:41
ID: 108716245
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma tinta indicada pelo vendedor da loja física de Campinas- Dom Pedro onde informou q a tinta teria excelente cobertura e qualidade. A cor da minha parede já era verde clara. Portanto acreditei q a cor Verde Oliva seria tranquilo pra cobrir. Porém, depois de 4 demãos a parede ficou ainda manchada. Cobertura péssima. Qualidade do produto horrível. Não recomendo essa tinta a ninguém. Nem deveria ser vendido numa loja com a qualidade da Leroy Merlin.
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Resposta da empresa
21/07/2020 às 09:33
Olá, Sr. Edi Carlos,
Bom Dia!
Pedimos desculpas pelo inconveniente, e conforme contato telefônico prestamos esclarecimentos sobre sua solicitação, e lhe aguardamos em nossa loja, para realizar a troca do produto.
Agradecemos a atenção e permanecemos a disposição.
Atenciosamente,
Voz do Cliente
Leroy Merlin
Consideração final do consumidor
06/09/2020 às 15:56
Resolveram rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10