Torneira Prime Plus com vazamento constante e dificuldade em encontrar peças de reposição.
Respondida
São Paulo - SP
16/04/2026 às 18:06
ID: 246263087
Fiz a compra da torneira prime plus, e a mesma vaza o tempo todo já procurei a peça e não encontrei em nenhum lugar. Fui procurar site oficial e só aparece Leroy Merlin infelizmente os clientes perdem orientação devido essas marcas mais acessíveis. Espero que o Leroy me de alternativas para recuperar a torneira que está funcionando porém vaza demais, já vi outras reclamações com o mesmo problema.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 12:23
Olá Patricia, tudo bem?
Através do seu cpf ***** não localizamos compras em nosso sistema, não há nenhum cadastro também. Precisamos da nota ou cupom fiscal para análise do produto e entendermos se está dentro da garantia do fabricante para a orientarmos.
Renata - Ouvidoria.
www.leroymerlin.com.br
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