O que aconteceu
Fiz uma compra agora no Pix, e nada de me entregar a chave. já se passou 40min
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Level UP! Interactive S-A respondeu
12/10/2026 às 11:54
Olá, Gustavo! Tudo bem?
Sentimos muito pela demora na disponibilização da chave e entendemos a sua frustração, especialmente porque você estava aguardando para aproveitar o jogo e acabou optando por comprá-lo em outro lugar.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. A entrega dos produtos na Hype Games é imediata, e o que ocorreu no seu caso foi uma instabilidade pontual que acabou atrasando a disponibilização da chave. Sabemos que essa não é a experiência que você esperava e esperamos ter novas oportunidades de proporcionar uma experiência muito melhor em suas próximas compras conosco.
Por fim, reforçamos que seu caso já foi solucionado, conforme informado por mensagem privada.
Atendimento Reclame Aqui
Level Up