Celular LG k52

Olá Alex,

Gostaria de agradecer por seu contato e inicialmente lhe peço desculpas por qualquer inconveniente com o nosso produto. E buscando ajuda-lo da melhor forma, caso seja possível, peço por gentileza que realize os procedimentos indicados abaixo e após observe o desempenho do smartphone:

1º Passo: Atualize o software seguindo as orientações deste link https://*******

2º Passo: Reset: https://*******

Contudo, se não obtiver resultados positivos, é muito importante que consulte uma de nossas assistências autorizadas, para que nosso suporte técnico possa auxilia-lo da melhor forma para solução deste ocorrido.

Poderá localizar a autorizada mais próximas a você acessando o link https://*******, basta inserir o CEP de seu endereço.

Se em sua cidade não tivermos posto autorizado, poderá solicitar um código de postagem para envio do produto para a assistência através dos Correios. Para realizar essa ******* o link https://******* e informe os dados solicitados na tela.

Observação: Após concluir a ******* no seu e-mail o código de postagem, que será enviado no próximo dia útil.

Acrescentamos que a garantia de 12 meses ofertada pelo fabricante é exclusiva para o reparo dentro do período estabelecido.


Qualquer dúvida estamos sempre à disposição!



Atenciosamente,
Daniella Cavalcante
Central de Atendimento LG
https://*******
WhatsApp pelo número******* ou pelo link: https://**************

Saio o fone de ouvido mas de vez enquanto ele aparece mas depois de um tempo ele sai