O que aconteceu
Efetuei a compra de um ar condicionado LG Smart Inverter modelo S3NQ12JA31K, este aparelho apresentou defeito no compressor, sendo constatado pelo tecnico enviado pela LG. LG enviou em meu endereço o compressor novo, o tecnico efetuou a troca e o ar funcionou por algumas horas, parando de gelar logo em seguida e apresentando o codigo CH 38 no display.
Abri novamente solicitação de garantia e a LG pediu 2 dias uteis para contato da assistencia, prazo este esgotado fiz contato novamente e fui informado que o prazo seriam 5 dias, prazo este tambem esgotado. Não recebi qualuqer contato da assistencia e não tive nenhum apoio amigavel da LG. Estou dormindo no chão da sala da minha casa, onde possuo um ar SAMSUNG que funciona perfeitamente.
Venho por meio deste canal tornar publica a minha insatisfação com a falta de respeito e consideração com o consumidor por parte da LG.
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