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Minha TV LG se apaga e a assistência diz ser defeito de fábrica

LG Electronics

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

Comprei um TV LG no mês 07/26 e a mesma simplesmente se apaga. Estou há 20 dias reclamando e com protocolos abertos. A assistência técnica esteve na minha casa, mas disse não poder fazer nada, pois trata se de um defeito de fábrica e nessa série específica. Hoje mais uma vez, outra reclamação, e sem a tv funcionando e com prestações sendo pagas. rnn26091816628b esse é o primeiro.