Respondida

Cobrança indevidamente

Lia

cidade: Brasília

O que aconteceu

Não lembro de nenhuma compra feita por essa empresa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lia respondeu

    01/10/2026 às 11:48

    Olá, Priscila! Esperamos que esteja bem.

    A Lia é uma plataforma de pagamentos que apoia escolas digitais e infoprodutores na gestão de recebimentos e ampliando oportunidades de conhecimento e desenvolvimento para milhares de clientes.

    Identificamos que sua solicitação está relacionada ao contrato do curso **Cientista de Dados, da EBAC**, cuja contratação foi realizada em 11/10/2023.

    Considerando o período transcorrido desde a contratação, não há mais possibilidade de cancelamento da compra pela Lia. Ainda assim, entendemos que cada situação financeira pode ser diferente e, por isso, buscamos oferecer todo o suporte necessário para que você possa se organizar financeiramente e avaliar alternativas para regularização da pendência.

    Também permanecemos à disposição para auxiliar na verificação das possibilidades existentes junto ao parceiro responsável pelo curso, dentro das condições disponíveis para o contrato.

    Nosso objetivo é contribuir para que você encontre uma alternativa viável para a situação e possa regularizar sua pendência da melhor forma possível.

    Para um atendimento mais ágil, você também pode falar conosco pelo WhatsApp:

    https://atendimento.lia.com.br/whatsapp

    Atenciosamente,

    Equipe Lia