Não consigo cancelar minha assinatura do Life In Fit e continuo sendo cobrada

Título: Não consigo cancelar minha assinatura do Life In Fit e continuo sendo cobrada por um serviço que não utilizo

Estou registrando esta reclamação contra o Life In Fit porque há muito tempo tento resolver a situação da minha assinatura, mas não consigo realizar o cancelamento.

Já faz aproximadamente 2 ou 3 anos que não utilizo o serviço, porém as cobranças continuam sendo realizadas no meu cartão de crédito. Identifiquei novamente uma cobrança de R$ 85,35, realizada em 13/08, identificada como PG *LIFE IN FIT LIFEIN.

Não acho justo continuar pagando por um serviço que não utilizo há tanto tempo, principalmente sem conseguir efetuar o cancelamento de forma simples e definitiva.

Diante dessa situação, solicito:

1. O cancelamento imediato e definitivo da minha assinatura.

2. A interrupção de todas as cobranças futuras.

3. O esclarecimento sobre os valores cobrados durante esse período em que não utilizei o serviço.

4. A análise da possibilidade de reembolso dos valores cobrados, considerando o tempo em que não utilizei o serviço e as dificuldades para realizar o cancelamento.

Quero resolver essa situação de maneira amigável, mas preciso de uma solução efetiva. Não quero continuar pagando por algo que não utilizo e que não consigo cancelar.

Aguardo um retorno com a confirmação do cancelamento e as providências necessárias para resolver essa cobrança recorrente.