Respondida

Comprei um adoçante que veio derramado e a loja não troca

Linea Alimentos

cidade: Brasília

O que aconteceu

Comprei esse adoçante, porém quando abri eu vi que não estava fechado até o final e que tinha algumas coisas brancas secas na parte superior da embalagem, então quando eu olhei ele não estava fechado direito e o líquido estava praticamente todo derramado. Observa-se isso pelas marcas na embalagem pois ela deve ter sido molhada pelo próprio produto. Comprei no mercado da minha cidade eles não fazem a troca porém o produto veio praticamente vazio e eu gostaria de ver como resolver isso, levando em consideração que não é um adoçante tão barato.

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Interações da reclamação

  1. Linea Alimentos respondeu

    29/09/2026 às 12:19

    Agradecemos por nos relatar o ocorrido.

    Solicitamos algumas informações no seu e-mail, vamos seguir cuidando do seu caso.

    Permanecemos à disposição pelo telefone 0800 722 7546, de segunda a sexta, das 8 às 14 horas.

    Atenciosamente,

    SAC Linea.