O que aconteceu
Nem por aqui vão resolver? O jeito vai ser pelo Procon mesmo
Mudei o plano para 400mb e o de 600mb ainda está ativo. Não consigo falar no número que me deram, o técnico que foi la em casa não conseguiu ajudar, não quando tento falar pelo APP, nao me respondem pelo WhatsApp, não me respondem pelo Reclame Aqui.
Quanto descaso.
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Agora eu quero cancelar os dois planos ativos.
Não quero mais nenhum, o atendimento de vocês é péssimo.