Não respondida

Minha Tim fibra está bloqueada mesmo com contas em dia e sem satisfação

TIM Ultrafibra

cidade: Brasília

O que aconteceu

Minha Tim fibra esta bloqueada mesmo com todas as contas em dias. Falaram que ia desbloquear com 5 horas e nada , esperando atoa e nem deram satisfação. A fatura do mês 9 foi paga e consta no aplicativo e mesmo assim ainda estão pedindo comprovante de algo que já se encontra pago.