Falta de pontos bônus na assinatura do Clube Livelo após compra com parceiro Casas Bahia
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2026 às 10:41
ID: 251001731
Fiz uma compra pelo parceiro casas bahia através do link correto no dia 21/05/2026, onde havia uma bonificação de 8 pontos por real para produtos entregues por casas bahia e novos assinantes do clube livelo. Fiz a assinatura do clube no mesmo dia para aproveitar a bonificação. Comprei 2 itens iguais de R$ 450,24 totalizando R$ 900,48, o que corresponde a 7.204 pontos. Entretanto, só recebi 3.378 pontos (Em 2 lançamentos de 1689 pontos em cada). Ainda faltam 3.826 pontos que não cairam. Por favor, podem me ajudar?