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A empresa resolveu 84.8% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 13 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Livelo se recusa a analisar compra e creditar pontos prometidos em campanha

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ResolvidoHá 2 dias
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No dia 17/07/2026, realizei a compra de uma Smart TV Samsung 75 4K QLED Ultra QN75Q7FAAGXZD Vision AI, vendida e entregue pel...

Não resolvidoHá 3 dias
Cliente não recebeu pontos Livelo prometidos em promoção com Shopee e não obteve retorno do atendimento.

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ResolvidoHá 4 dias
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