Impossibilidade de remarcação de passagem aérea após cancelamento de evento

Não respondida
Recife - PE
22/07/2026 às 08:43
ID: 254528249
Comprei uma passagem para minha filha assistir um show em São Paulo dia 21/07 e foi cancelado pela organização do evento, com isso tentei remarcar a passagem de volta do dia 24/07 para outro dia e a Livelo informa que não pode alterar a data, ou seja, irei perder a passagem. Deveria ter opção de poder adiar mesmo pagando a diferença entre os bilhetes.