Livelo

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Brasília - DF

22/01/2025 às 20:14

ID: 207974467

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Sou assinante do Clube Livelo e estou juntando pontos para comprar passagens aéreas, contudo, no momento que quero comprar as passagens (hoje), o sistema pede para digitar o código de autenticação enviado pelo celular - ocorre que o dito código não é enviado para o meu celular.
Essa mesma falha ocorreu em Setembro do ano passado, quando perdi de comprar um produto que queria e fiquei no prejuízo.
Por chat, WhatsApp ou telefone é impossível resolver, pois não se consegue falar com um humano.
Solicito a ajuda da Livelo para resolver esse problema, pois já comprei a hospedagem e preciso comprar as passagem com pontos Livelo, pois a cada dia aumentam de preço.