Pontuação de compra no site parceiro Magalu inferior ao prometido

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

21/07/2026 às 19:48

ID: 254501801

Eu realizei uma compra no site parceiro Magalu no dia 8 de Junho. Naquela ocasião eu receberia cinco pontos por real gasto por fazer parte do clube livelo, quando na verdade eu só recebi quatro pontos por real gasto.

A compra foi de 3999,00, portanto precisaria ter recebido 19.995 pontos, e eu recebi pouco menos de 16000 pontos.

É como se minha adesão ao clube tivesse sido desconsiderada.

Peço que seja revisto.

Compartilhe