Pontuação do CNPj não vincula com CPF

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

09/10/2023 às 12:46

ID: 173615529

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tenho um cartão de credito Visa Platinum no CNPJ a fatura mensal é de ******* a ******* mil, e não estou recebendo a pontuação das faturas, única pontuação que recebi foi a do Seguro Bradesco que eu fiz. ( de ******* pontos)
Acho que tem algum problema no Vinculo de CPF E CNPJ ( pois o cartão é no cnpj ) eu acesso a conta pelo cpf e não consigo cadastrar pelo CNPJ.
Tenho a 1 ano e cartão, quero saber da pontuação que não acumulou, como conseguem me ajudar?

Compartilhe

Resposta da empresa

14/10/2023 às 09:31

Bom dia Thierry, esperamos que você esteja bem!

Protocolo de atendimento: 13467218


Agradecemos por compartilhar seu problema conosco, com relação a sua reclamação no Reclame Aqui, tentamos contato com você por e-mail e Reclame Aqui, porém todos sem sucesso. Com isso, sua solicitação está sendo encerrada por falta de comunicação.

Caso o você queira dar continuidade no caso, entre em contato conosco pelos telefones.

Para capitais e regiões metropolitanas
******* ( WhatsApp)

Para demais regiões
*********************

Pedimos desculpas pelo ocorrido e o prazo. Em todos os momentos que precisar, conte com a gente para transformar seus pontos em novas experiências.

Atenciosamente,
Equipe Livelo.

Consideração final do consumidor

02/04/2024 às 14:03

Não resolveram, perdi todos pontos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0